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Site e aplicativo são assinaturas separadas
Esta é a confusão mais comum, então vale destacar: o que você assina aqui vale no navegador; o que você assina dentro do aplicativo da Google Play vale no aplicativo. São cobranças independentes, feitas por empresas diferentes, e canceladas em lugares diferentes.
- Assinei no aplicativo. Por que o site não liberou?
- Porque são duas assinaturas diferentes. A do aplicativo é cobrada pela Google dentro do app e vale só no app; a do site é cobrada pelo Mercado Pago e vale só no navegador. Não há transferência entre as duas — cada uma é contratada, cobrada e cancelada no seu próprio lugar.
- Então preciso pagar duas vezes para usar nos dois?
- Sim, se quiser os recursos pagos nos dois lugares. Se usar só o celular pelo aplicativo, assine lá. Se usar pelo navegador (computador, tablet ou o próprio celular), assine aqui. A leitura das escrituras é gratuita nos dois.
- O que é grátis no site?
- Todo o texto: Antigo e Novo Testamento, os 95 livros apócrifos e os manuscritos. Sem limite de capítulos, sem anúncio e sem precisar de conta.
- O que o Premium libera?
- A narração em áudio (mais de 300 horas, em português e inglês), o Oráculo, o estudo por tema, a jornada de estudo com 87 lições, os planos de leitura e o dicionário bíblico.
- Quanto custa e como pago?
- R$ 9,99 por mês ou R$ 79,99 por ano, pelo Mercado Pago (cartão ou Pix). A renovação é automática e você cancela quando quiser.
- Como cancelo?
- Em Minha conta, no botão que leva às assinaturas do Mercado Pago, ou nos escrevendo por e-mail. O acesso continua até o fim do período já pago.
- Posso pedir meu dinheiro de volta?
- Sim, integralmente, se fizer o pedido em até 7 dias corridos da compra (direito de arrependimento do CDC). Depois disso, o período em curso não é devolvido, mas você cancela e não é mais cobrado.
- Qual tradução da Bíblia vocês usam?
- Em português, a tradução de João Ferreira de Almeida em edição de domínio público; em inglês, a King James Version. Os apócrifos vêm de edições também em domínio público, revisadas por nós.
- A narração é voz humana?
- É voz neural de última geração — soa natural, mas é sintetizada. O versículo se acende na tela conforme é lido, então dá para acompanhar com os olhos enquanto ouve.
- As respostas do Oráculo são confiáveis?
- São geradas por inteligência artificial com base nas Escrituras e servem para reflexão devocional. Podem conter imprecisões: sempre confira a referência citada. Não substituem aconselhamento pastoral ou profissional.
- Meus favoritos somem se eu trocar de navegador?
- Sim. Favoritos, histórico e ofensiva ficam salvos no navegador que você usa, por privacidade. Sua assinatura, essa sim, acompanha a sua conta em qualquer navegador.
- Esqueci minha senha.
- Na tela de entrar, clique em “Esqueci a senha” e informe seu e-mail: você recebe um link para definir uma nova.
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